«Псковские теплосети» разоблачают управляющие компании - ПЛН

Муниципальное предприятие города Пскова «Псковские тепловые сети» публикует материалы о нарушениях в работе управляющих компаний и привлекает общественное внимание к проблемам внутридомовых систем. Это помогает жителям точно определять ответственных за сбои в теплоснабжении, сообщил начальник службы по внешним связям и информации предприятия Алексей Ермолаев в эфире радио ПЛН FM.

Сотрудники пресс-службы создали специализированные рубрики «Подвалы позора» и «Чистая вода». Авторы материалов берут за основу реальные обращения граждан и результаты совместных рейдов. Когда проблемы с отоплением или водой возникают в зоне ответственности управляющих компаний, предприятие публично рассказывает об этих фактах.

Алексей Ермолаев объяснил, почему такой формат вызывает живой отклик у аудитории: «У людей действительно иногда даже это вызывает какую-нибудь полемику. У нас есть рубрика «Чистая вода», периодически проскакивающая. В комментариях взлёт, взлёт, падения, там скандалы, интриги, расследования. Думаешь, сейчас ещё РЕН ТВ запостит это всё, и вообще будет весело. Но на самом деле действительно заходит. Люди действительно ценят то, что им важно».

Ведущая эфира Любовь Кузнецова отметила, что подобные публикации вскрывают социальные нарывы и заставляют недобросовестные организации оперативнее выполнять свои профессиональные обязанности. Спикер подтвердил, что предприятие постоянно ведет диалог с жителями и корректирует работу с населением, чтобы поднимать именно те темы, которые волнуют псковичей.